Tag: klienta

Gdy nie wiesz gdzie iść

Baterie kuchenne jako element strategii cross-sellingowej – jak zwiększyć wartość koszyka klienta?

W świecie e-commerce i sprzedaży detalicznej walka o klienta przenosi się na poziom nie tylko pozyskania zamówienia, ale systematycznego zwiększania jego wartości. W branży wyposażenia wnętrz jednym z produktów o wysokim potencjale cross-sellingowym są baterie kuchenne. Odpowiednie ich wykorzystanie pozwala nie tylko na wzrost średniej wartości koszyka, ale i budowanie długoterminowej lojalności klienta. Jak wykorzystać…
Dowiedz się więcej


30 lipca, 2025 0

Zmieniające się oczekiwania klientów – jak technologia wpływa na percepcję jakości w usługach B2B i B2C?

W ciągu ostatnich lat technologie nie tylko przyspieszyły i ułatwiły dostęp do usług, lecz fundamentalnie zmieniły sposób, w jaki klienci – zarówno indywidualni (B2C), jak i biznesowi (B2B) – postrzegają jakość obsługi. To już nie tylko sprawność i rzetelność, ale też nowoczesność rozwiązań, szybkość reakcji, personalizacja czy transparentność procesów stanowią dziś fundament oceny jakości.


21 lipca, 2025 0

Opakowanie jako element strategii omnichannel – spójność offline i online

W erze sprzedaży wielokanałowej opakowanie produktu przestało być jedynie praktycznym zabezpieczeniem towaru. Stało się kluczowym narzędziem marketingu, budowania doświadczenia klienta i spójnej komunikacji marki – zarówno w świecie offline, jak i online. Dobrze zaprojektowane opakowanie wspiera strategię omnichannel, wzmacnia rozpoznawalność i zaufanie do marki oraz tworzy jednolite doświadczenie na każdym etapie ścieżki zakupowej klienta.


28 maja, 2025 0

Dlaczego nie każda viralowa kampania zwiększa sprzedaż? Efektywność vs popularność

W dobie mediów społecznościowych i błyskawicznego rozprzestrzeniania się treści, marzeniem wielu marketerów jest stworzenie viralowej kampanii. Filmy, memy czy akcje, które zdobywają setki tysięcy udostępnień i miliony wyświetleń, wydają się gwarantować sukces. Jednak rzeczywistość biznesowa bywa rozczarowująca: nie każda viralowa kampania przekłada się na wzrost sprzedaży, a popularność nie zawsze równa się efektywności marketingowej. Dlaczego…
Dowiedz się więcej


30 kwietnia, 2025 0